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客户需求高于一切 西安铁道职业学校

作者:西安铁道职业学校 日期:2013年08月02日 来源:西安铁道职业学校 浏览:
      客户需求高于一切。在全面实施货运改革中,只要紧紧抓住货主,一切为了方便货主,服务货主、服务社会、服务经济,本着待货主如亲人的服务理念,想货主所想,急货主所急,最大限度地满足货主的需求,主动去招揽货源,推销自己的产品,真诚贴心的服务,换来的必然是货主对铁路服务的满意度越来越高,企业在市场的竞争力越来越强大,货运营销的这块蛋糕做的也会越来越大。酒香不怕巷子深。事实上,铁路相对于其他运输行业有诸多优势,只要铁路把提升货运服务质量作为铁路谋求生存发展的重要手段,彻底抛弃落后的传统思维和习惯,坚持以市场为导向,改坐商为行商,用优质的服务去拓展运输市场,可以相信,改革后的铁路自然会得到公众的认可,货运量也会一路攀升。

 

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